18 mois que j'ai une demande de rectification d'erreurs en cours (j'envoie un mail par mois pour relancer pas de réponses)
Nouvel avis 2023: payez le aussi et on vous remboursera une fois la rectification réalisée !!
Bref 3 ans de payés, avec l'espérance qu'un jour ma requête soit analysée...et que je sois remboursé
Evidemment jamais de réponse au tél.
car on ne peut pas mettre 0, personne ne répond au téléphone, apres deux matinées entières a téléphoner. inadmissible. par contre pour nous envoyer des courriers pas de problèmes. j'aimerai bien que tous les commentaires négatifs (généralité), puissent remonter a la direction pour résoudre ce problème hyper important. répondre au téléphone est le service minimum., pour ce service public.
Ça ne fait plaisir à personne de payer des impôts, mais les gens qui y travaillent n'y sont pour rien.
Et je dis merci aux deux dames qui m'ont reçu. Il faut dire quand ça ne va pas , mais le faire savoir, lorsque ça va.
le téléphone a longtemps sonné dans le vide, mais lorsque j ai enfin eu quelqu' un , la personne a été super agréable, et m'a très gentiment aidée à débrouiller mon problème.